ОПШТИ УСЛОВИ ЗА ПАТУВАЊЕ 

ПРИЈАВИ И УПЛАТИ:
Патникот за патување може да се пријави во сите агенции на организаторот на патувањето ( во текстот- организатор) и другите овластени агенции (во текстот: посредник ). Кога посредникот во потврдата за патување не го означи својството на посредник одговара за извршување на програмот за патување како организатор.
Пријавата станува полноважна кога е потврдена заклучно со пишаниот договор- потврда за патувањето ( во текстот-договор ). При пријавување, патникот е должен да уплати аконтација во висина од 50% од цената на аранжманот, а остатокот од договорената цена 15 дена пред почетокот на патувањето, ако со програмот на патувањето не е поинаку назначено. Доколку патникот во одредениот рок не ја изврши уплатата во целост, се смета дека патувањето е откажано.

ОБВРСКИ И ПРАВА НА ОРГАНИЗАТОРОТ:
Право и обврски на организаторот се:
1) Да се издаде на патникот договор за патување;
2) На патникот да му се обезбедат општите услови за патување како и програмот;
3) Да се понуди на патникот осигурување кое се состои од: а) здравствено осигурување на патникот за време на боравок во странство, б) осигурување на багаж и осигурување од последица на несреќен случај и осигурувње од отказ на патувањето;
4) Да се грижи за правата и интересите на патниците, согласно добрите службени обичаи во оваа област;
5) Да исплати на патникот адекватна надокнада по повод благовремен и основан пишан приговор заради деулмно или во целост неизвршените услуги кои биле опфатени со програмот на патување.

ОБВРСКИ И ПРАВА НА ПАТНИКОТ:
Право и должност на патникот е да :
1) Во целост да се запознае со програмот за патување, општи услови на патување и осигурување, што при склучувањето на договорот ( во свое име или во име на корисникот за чии потреби го склучува договорот ) потврдува согласувајќи се со клаузулата ‘‘ Запознаен/а со програмот и општите услови за патување и во целост ги прифаќам. Потвдувам дека ми е понудено патничко осигурување‘‘;
2) Да ја уплати договорената цена под услови и на начин предвиден со програмот за патување;
3) На организаторот благовремено да ги достави сите податоци и документи потребни за организирање на патувањето;
4) Гарантира дека неговите патни исправи, багаж и др.ги исполнуваат условите одредени со правилата на нашата земја, транзитната и земјата во која патуваат (гранични, царински, монетарни и други правила );
5) Да исплати надокнада на организаторот или на трето лице со кршење на законски и други прописи;
6) Да одреди друго лице да патува на неговото место (под услов да тоа лице ги исполнува условите предвидени за одредено патување), и ги надокнади на организаторот реалните трошоци предизвкани со замената.